ATENCIÓN USUARIOS DE QUICKBOOKS, QUICKEN Y MINT

Realizaremos un mantenimiento programado en nuestros sistemas de banca en línea y móvil durante el fin de semana del 19 y 20 de agosto. Esta actualización requerirá que realice cambios en su software QuickBooks®, Quicken® o Mint®. Siga las instrucciones a continuación para garantizar una experiencia sin problemas.

Las instrucciones hacen referencia a dos "Fechas de Acción". Utilice las fechas que se indican a continuación:

Fecha de la 1.ª acción: 18 de agosto de 2023

Debe completar una copia de seguridad de los archivos de datos y descargar las transacciones financieras antes de esta fecha. Asegúrese de completar la descarga final antes de esta fecha, ya que el historial de transacciones podría no estar disponible después del período de mantenimiento.

Fecha de la 2.ª acción: 21 de agosto de 2023

Esta es la fecha límite para los pasos restantes de las instrucciones. Deberá completar los pasos de desactivación/reactivación para volver a conectar su cuenta de banca en línea con sus cuentas actuales de Quicken o QuickBooks.

Instrucciones

Los servicios de agregación de Intuit podrían verse interrumpidos entre 3 y 5 días hábiles. Se recomienda a los usuarios descargar el archivo QFX.QBO durante el periodo de inactividad. Los siguientes servicios podrían no funcionar durante dicho periodo:

• Conexión web rápida de Quicken Win/Mac Express
• Conexión web rápida de QuickBooks Online
• Menta

Revise cuidadosamente las transacciones descargadas después de completar las instrucciones para asegurarse de que no haya transacciones duplicadas ni omitidas en el registro.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Atención al cliente al 1-800-227-7715, con Atención al cliente comercial al 1-800-789-7156 o con Atención al cliente comercial premium al 1-800-227-7471.